लोकप्रिय ग्राफिक डिज़ाइन प्लेटफॉर्म कैनवा (Canva) आज, 21 जून 2025 को एक बड़े सर्वर आउटेज का सामना करना पड़ा, जिससे दुनियाभर के लाखों यूज़र्स को प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में दिक्कतें हुईं। तकनीकी खराबी के चलते वेबसाइट, ऐप और डाउनलोडिंग सेवाएं कुछ समय के लिए प्रभावित रहीं।
503 – सर्वर एरर: यूज़र्स के सामने बड़ा संदेश
यूज़र्स ने लॉगिन के दौरान 503 – Server Error का सामना किया, जिसमें लिखा था:
That means something isn’t working on our end.
यह संकेत देता है कि समस्या कैनवा की ओर से उत्पन्न हुई, न कि यूज़र्स की गलती से।
ग्राफ और रिपोर्ट्स में उछाल
उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा किए गए आउटेज ग्राफ्स और डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार:
- समस्या सुबह 1:42 बजे IST के आसपास शुरू हुई।
- सर्वर एरर रिपोर्ट्स 417 तक पहुंच गईं।
- रिपोर्ट्स में शामिल:
- 59% वेबसाइट एक्सेस में विफलता
- 21% सर्वर कनेक्शन एरर
- 20% ऐप से संबंधित दिक्कतें
CanvaDown ने सोशल मीडिया पर मचाई धूम
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर “#CanvaDown” और “#CanvaCrash” हैशटैग ट्रेंड करने लगे। यूज़र्स ने अपनी निराशा और क्रोध व्यक्त किया, जबकि कुछ ने मज़ाकिया मीम्स शेयर किए। डिज़ाइनर्स और कंटेंट क्रिएटर्स ने काम रुकने की शिकायत की।
#Canva is down… Can't access my design!#canvadown pic.twitter.com/sc0b7AjS1b
— Jerome Dinampo (@jerkiejerx) June 21, 2025
आधिकारिक प्रतिक्रिया: समस्या स्वीकारी गई
प्रारंभ में कैनवा के स्टेटस पेज पर कोई जानकारी नहीं थी, लेकिन रात 9:36 बजे AEST पर कैनवा ने बयान जारी किया:
हम जानते हैं कि उपयोगकर्ता कैनवा तक नहीं पहुंच पा रहे और प्लेटफॉर्म लोड करने में टाइमआउट एरर का सामना कर रहे हैं। हमारी इंजीनियरिंग टीम समस्या को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है।
प्रभाव और चिंताएं
यह 2025 का कैनवा का दूसरा बड़ा आउटेज है, इससे पहले मई में Canva Down की समस्या आई थी। कैनवा पर फ्रीलांसर, स्टार्टअप्स, शिक्षक और सोशल मीडिया मैनेजर्स सहित कई लोग निर्भर हैं। इस आउटेज से:
ओबीसी आवाज चैनल को फॉलो करें - डिज़ाइन प्रोजेक्ट्स में देरी
- क्लाइंट डिलीवरी प्रभावित
- उपयोगकर्ता विश्वास में कमी
